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进出口企业,杭州海关关企互动平台(复工复产专版)来啦!

    一场突如其来的新型冠状病毒肺炎,从武汉向全国蔓延,不但打乱了中国各地民众欢度鼠年春节的节奏,也打乱了很多企业节后复工生产的计划。
    不少进出口企业因疫情停工导致了交货难,用工难,资金链紧张等问题,同时还存在客户流失、订单积压、违约等困扰,对于疫情下的进出口企业来说,此时正是需要帮助的时候。
    为落实“一手抓疫情防控,一手抓复工复产”要求,高效收集处置企业复工复产过程中涉及海关的困难和问题,服务辖区企业稳定生产经营,杭州海关突击完成了“杭州海关关企互动平台(复工复产专版)”设计开发工作。
    该系统具有企业困难问题线上收集、内网处置并回复等功能。通过线上线下结合,多渠道、第一时间收集和处置企业困难问题,以保障辖区企业稳定生产经营。
    您有任何关于海关业务的困难问题或意见建议,都可以在这个互动平台上提出,我们将第一时间收集处置,结果将通过短信等方式回复,非常方便快捷。
有海关业务问题的进出口企业们,赶紧去这个关企互动平台(复工复产专版)提问吧,绝对是个便民利器,快速复工就靠它啦!

(一)如何进入关企互动平台(复工复产专版)?

方式一:电脑端

登陆“中华人民共和国杭州海关”官网网站(网址:http://hangzhou.customs.gov.cn/),从主页上漂浮的飘窗进入。

也可以登陆“中国电子口岸数据中心杭州分中心”官方网站(网址:http://www.hzeport.com/),看到首页最左侧的重要系统入口,点击“关企互动平台(复工复产专版)”即可进入。

还可以登陆“浙江电子口岸”官方网站(网址:http://www.zjport.gov.cn/),飘窗进入。

方式二:移动端

关注微信公众号“杭州海关发布”,进入后选择左下角“服务功能”菜单栏,点击“复工复产问题热线”即可。

也可以通过关注微信公众号【浙江95198】,点击左下角“办事大厅”菜单栏,选择“复工复产问题热线” 进入。

进入关企互动平台(复工复产专版)的方式非常多,以上供大家自行选择。

(二)如何使用关企互动平台(复工复产专版)?

    进入“杭州海关关企互动平台(复工复产专版)”后,首先会在菜单栏看到政策公告、我要提问、提问查询3个栏目,大家点击“我要提问”,根据要求填写企业相关信息,完成后点提交就可以啦!

针对提问建议,您还可以查询到自己的提问状态和进度,只需要点击首页“提问查询”栏目,选择相应的提问时间,填写自己的手机号码,即可查询。

状态栏中可看到自己提问的相关进度,流程非常方便快捷,易操作易上手。

这里特别提醒一下使用移动端的朋友,在我要提问页面点击右上角“我的问题”,可以直接进入到问题查询页,输入手机号码就可以查到自己的提问进度,其他流程和电脑端是一样的。

 

 

 

 

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