出现该问题包含以下三种情况： 
    （1）请用户确认安装盘的版本是否与所用电脑操作系统匹配（如用户是两张安装盘，包括‘赠品’和‘专用版’，则用户必须在win98系统，IE5.0的环境下运行电子口岸程序；如用户是一张安装盘，版本是2.1.X，则可以在win8、为in2000、winXP系统下正常使用）；


    （2）卸载原来的本地参数库，之后重新安装电子口岸系统安装盘；


    （3）从微软网站上下载新的MDAC安装升级，下载网址为www.microsoft.com/china；


    （4）系统的ODBC被破坏。点击桌面的开始->设置->控制面版->管理工具->数据源（ODBC），打开paradb，如果打开时出错，需要重新安装电子口岸系统安装盘。