1、若读卡器型号为GICOM出品的GC482-串口读卡器，请按以下步骤操作：
    A、GC482读卡器的三个端口必须全部连接（请详见说明书）;

    B、关闭并重新启动IE浏览器;

    C、电脑关闭后将读卡器重新连接;

    D、如仍有此提示，请登陆高立开元公司网站http://www.gicom.com.cn,在主页面的右侧请按提示下载测试程序进行测试。如仍无法排除故障，请与高利开元公司联系（TEL:010-62963080、62963136），取得相应的技术支持。

2、若读卡器型号为GICOM出品的GC482-USB读卡器，请按以下步骤操作：
    A、正确安装读卡器驱动；
    
    B、驱动安装完毕以后，请进行端口更改设置，具体操作步骤可进入本网站下载专区，下载GC482-USB端口更改演示，根据演示对电脑的端口进行更改。

3、若读卡器型号为东方口岸出品的EP801读卡器，请按以下步骤操作：
    A、正确安装EP801驱动;

    B、将EP801读卡器连接到电脑USB口，Windows将进行硬件安装，若想查看是否正确安装硬件，可右键单击我的电脑，选择属性，打开硬件标签，查看设备管理器中的智能卡阅读器，如有黄色惊叹号，代表硬件安装失败。请重新安装读卡器。

4，如读卡器型号为东方口岸出品的EP600读卡器，请按以下步骤操作
   A、正确安装EP600驱动;

   B、将EP600读卡器连接到电脑USB口，Windows将进行硬件安装，若想查看是否正确安装硬件，可右键单击我的电脑，选择属性，打开硬件标签，查看设备管理器中的智能卡阅读器，如有黄色惊叹号，代表硬件安装失败。请重新安装读卡器。

5、以上各种读卡器型号，安装完毕后，请进入本网站下载专区，下载安装读卡器控件以及服务器证书更新控件。